ACTION GUIDELINES
行動指針
① Purpose（存在意義）
“WEBの力で、中小企業の事業を加速させる”
幅広いWEB領域を取捨選択し、地域の中小企業の挑戦を前に進める。
② Philosophy（経営理念）
“顧客対応NO.1宣言”
分業が常識のWeb業界で、電脳ワークスは一気通貫で、顧客対応No.1とスピードで価値を出し続ける。
見た目のカッコよさだけでなく、反響（問い合わせ・応募・売上）という結果にこだわる。
25年以上、500件超の制作で磨いた知見をあなたの会社の“優秀なWeb担当者”として提供する。
③ Mission（ミッション）
“中小企業の社内Web担当そのものとして、戦略→制作→運用→改善→成果までをワンチームで担い、最短で反響を生む”
サーバー管理／制作／広告運用／解析／改善（PDCA)を一気通貫し、最先端の手法をいち早く導入する。
④ Vision（ビジョン）
“勝てるWebで“結果に強い”御社のWEBパートナーへ”
・ 指名で選ばれるWEB業界のトップパートナー
・ 中小企業専門WEBマーケティング会社として
・ 作業で終わらず運用・改善までが価値の創造の市場をつくる
⑤ Values（バリュー）
“勝てるWebで“結果に強い”御社のWEBパートナーへ”
1. One-Stop Ownership
最後の成果まで自分ごとでやり切る。
2. 反響ファースト
デザインも広告もKPI（問い合わせ・応募・売上）に直結させる。
3. 秒速レス＆即着手
相談はすぐ返す／即レス。顧客対応No.1を実装で証明。
4. 最新・最適アップデート
業界の変化を先回りして、お客様にはわかりやすく届ける。
5. 誠実・透明
できる／できない、費用・工数・リスクを正直に開示。
6. 伴走設計
顧客の現場事情に合わせて運用しやすい仕組みを作り込む。
⑥ Spirit / Credo（スピリット）
1. “まず最速で形に”：結果からの逆算で最速を約束。
2. “問い合わせから逆算”：全施策はKPIから設計。
3. “一気通貫の責任”：サーバーから広告まで窓口一本。
4. “即レス文化”：営業時間内は即レス。
5. “数で語る”：主張はデータ・事例・比較で裏付け。
6. “現場最優先”：相手の工数・リソースに合わせて設計。
7. “安全第一”：セキュリティ・法令・権利を守る。
8. “約束を守る”：期日・品質・態度。全部で信用を積み上げる。