古いホームページが集客できない理由|5年前のデザインではもう通用しない

「5年前にホームページをリニューアルしたし、まだ綺麗だから大丈夫」
──そう思っている企業ほど、いま大きな機会損失をしています。
なぜなら、Webの世界は“2年で常識が変わる”から。
5年前のホームページは、見た目が整っていても、
「顧客に届かない仕組み」になっている可能性が高いのです。
ここでは、なぜ古いホームページが今の顧客に刺さらないのか、そして、どう変えれば“集客できるサイト”になるのかを解説します。
なぜ“古いホームページ”は集客できなくなるのか
① 顧客の検索行動が変化している
かつてはGoogle検索が中心でしたが、今は違います。
10代〜30代の6割以上がInstagramやTikTokで検索しています。
「地域名+サービス名」で調べた後、写真や口コミをInstagramでチェックしてから来店・問い合わせを決める──これが今の購買プロセス。
つまり、ホームページ単体ではもう不十分。
SNS・MEO(Googleマップ対策)・動画と連携して初めて“見つけられる”時代です。
② スマホ対応していないだけで機会損失
総務省のデータによると、日本人の71%がスマホでインターネットを利用しています 。
もしあなたのサイトがスマホで文字が小さい・ボタンが押しづらい・表示が遅い
──それだけでユーザーは3秒以内に離脱します。
ホームページが「古い=見にくい」ではなく、「使いにくい=信用されない」というのが今の現実です。
③ デザインよりも“戦略”が古い
5年前のサイトはデザイン的には十分キレイ。
しかし、ペルソナ設計・導線設計・検索意図分析が当時のまま。
アクセスがあっても問合せが来ないのは、“誰に向けて作ったか”が曖昧だからです。電脳ワークスは「勝ちにこだわるWEB戦略」を掲げ、企業の目的・顧客層・競合状況を徹底分析した上で設計します 。
④ 更新が止まったサイトは信用を失う
トップページのお知らせが「2021年のまま」になっていませんか?
それはユーザーにとって“動いていない会社”のサインです。
定期更新されたサイトは、検索順位(SEO)にも有利で、最新情報を発信している企業=信頼できる会社と認識されます 。
⑤ SNS・マップ連携がない=時代遅れ
Googleマップの上位3枠(MEO)に入るだけで、電話・経路検索・来店率が数倍に上がる実績があります。
さらに、SNSで投稿や動画を発信すれば、「検索される前に見つけてもらう」仕組みを作れます。つまり、MEO+SNS=最強の集客導線です。
今の時代に刺さるホームページの条件とは
1. ペルソナに沿ったストーリー設計
ホームページは企業の“自己紹介”ではなく、“顧客の課題を解決する場”。
だからこそ、ターゲットの属性・悩み・検索意図を明確にし、その人に刺さる言葉と構成で設計します 。
2. SEO+MEO+SNSの三位一体戦略
SEOは「探している人」に、MEOとSNSは「まだ探していない人」に届きます。
SEOだけをやっても限界があり、今は“複合的な導線設計”が成果のカギです。
3. 更新しやすいCMS構築(WordPress)
どんなに良いサイトでも、更新できなければ意味がありません。
電脳ワークスではWordPressをベースに、誰でも簡単に修正・追加ができるCMSを構築 。
「運用が止まる=信頼が止まる」だからこそ、動き続けるホームページが選ばれます。
まとめ|“5年前の正解”を捨てられるかが勝負
ホームページは“作った瞬間”がスタート。
5年前の成功パターンは、今では古い戦略に変わっています。
情報発信が止まれば、信頼も止まる。
更新を怠れば、顧客の関心も離れていく。
逆に言えば、今リニューアルすれば、
あなたの会社は競合より5年先を走れるということです。
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